Требования к оформлению карточек

Карточка — это «визитка» публикации, которая отображается в ленте рекомендаций. Она создаёт первое впечатление не только о публикуемом материале, но и о платформе в целом. Правильно оформляйте карточку публикации: обязательно добавляйте заголовок и выбирайте изображение для обложки.

К оформлению и содержанию карточек мы предъявляем те же требования, что и ко всему контенту в Дзене. Если карточка публикации соответствует всем требованиям, она будет рекомендоваться без ограничений.

Публикации с карточками, которые не отвечают требованиям, не попадут в общую ленту рекомендаций. В том числе не допускаются карточки:

• с кликбейтом;
• со сниженной лексикой;
• с неприятным или шокирующим контентом;
• с любой формой выражения ненависти и пропаганды насилия, даже если это цитата или часть художественного/исторического образа.

ЗаголовокЗаголовок

Заголовок должен быть кратким и содержательным. Рекомендованная длина — 15–25 символов с пробелами, но вы можете использовать больше символов, если короткий заголовок не отражает суть вашего материала. Максимальная длина — 140 символов. Перед публикацией обязательно проверьте и отредактируйте заголовок, чтобы он соответствовал тематике.

Убедитесь, что заголовок не содержит:

• нецензурную и обсценную лексику;
• оскорбительные выражения и язык вражды;
• кликбейт;
• трагические, шокирующие и чрезмерно откровенные подробности;
• упоминание незаконной информации;
• большое количество заглавных букв, вопросительных или восклицательных знаков;
• нечитаемые символы, омоглифы, программный код и ссылки.

ОбложкаОбложка

Обложка — это изображение на карточке публикации. Она должна соответствовать тематике публикуемого материала.

Обязательно выберите изображение для обложки статьи — иначе карточка публикации останется пустой и вместо неё в ленте отобразится серый квадрат. По умолчанию для обложки Дзен выбирает первое изображение из добавленных в статью. Если в вашей статье нет иллюстраций, добавьте хотя бы одну.

Для обложки видео нужно выбрать стоп-кадр или загрузить картинку.

Перед публикацией убедитесь, что обложка не содержит изображения, которые могут вызвать у пользователей отрицательные эмоции, напугать или шокировать их.

Расширенные требования к карточкамРасширенные требования к карточкам

Выражение ненависти и пропаганда насилияВыражение ненависти и пропаганда насилия

Любые формы выражения ненависти и пропаганды насилия запрещены на карточках публикаций.

Сниженная лексикаСниженная лексика

Далеко не все пользователи готовы видеть в ленте грубые выражения, жаргонизмы, сниженную и обсценную лексику. Дзен может ограничить показ публикаций с подобными карточками — в таком случае они не попадут в ленту рекомендаций. Если сниженная лексика встречается в большинстве публикаций канала, то ограничения накладываются на канал целиком.

КликбейтКликбейт

Кликбейт в Дзене — это оформление карточки публикации, которое обманывает ожидания пользователей.

Мы не хотим рекомендовать пользователям в общей ленте материалы с кликбейтом, поэтому показываем их только подписчикам. Подробнее — в этом разделе Справки.

Пользователи, которые подписываются на каналы, чтобы следить за их обновлениями в своей ленте.

Карточка предварительного просмотра, которая отображается в ленте рекомендаций. Состоит из заголовка, небольшого описания и изображения или стоп-кадра из видео. Нажав на карточку, пользователь переходит к полной версии материала на канале. Описание карточки генерируется автоматически на основе первых предложений из публикации. На разных устройствах в карточке может отображаться до 1 000 символов текста.

Неприятное изображение на карточкеНеприятное изображение на карточке

Карточка публикации отображается в ленте рекомендаций. Не все пользователи готовы видеть неприятные изображения, поэтому к обложкам предъявляются особые требования.

На карточках не допускаются:

• изображения насекомых в еде, на теле человека, на животных;
• фото туш животных;
• кадры тюремного быта;
• политические карикатуры, связанные с физиологическими процессами, уродствами, дискриминацией;
• иной контент, который может вызвать отвращение или неприязнь у пользователей.

Публикации с такими карточками не попадут в ленту рекомендаций и будут доступны только подписчикам.

Написать в службу поддержки

Карточка предварительного просмотра, которая состоит из заголовка, описания и изображения или стоп-кадра из видео.

Совокупность языковых единиц, использование которых нарушает принятые в обществе нормы речевого поведения. Она включает не только мат, но и другие слова, неприемлемые в публичной коммуникации.

Графически похожие друг на друга символы, имеющие разное значение.