Обновление и удаление новостей

Если вы исправили опечатку, поменяли заголовок или дополнили текст новости у себя на сайте, обновите эту новость в экспортном файле для Новостей в Дзене, не меняя её URL. Наш робот переиндексирует полученные данные, и на сервисе появится актуальный вариант.

Рекомендации по обновлению новостейРекомендации по обновлению новостей

• Обновляйте экспортный файл одновременно с вашим сайтом или в течение 5 минут после обновления сайта.
• Чтобы робот Новостей в Дзене увидел изменённый вариант текста на вашем сайте, при обновлении экспортного файла сбрасывайте кеш страниц сайта.
• Отправленные текст и заголовок сообщения должны совпадать с текстом и заголовком новости на странице сайта. Иначе сообщение может быть автоматически заблокировано в Новостях в Дзене.
• Если нужно поменять заголовок статьи, внесите изменения в тег title экспортного файла.
• Чтобы обновить текст новости, внесите правки в тег content:encoded экспортного файла.

Удалить новостьУдалить новость

Если требуется срочно удалить новость из фида, есть два способа сделать это быстро и самостоятельно:

• Через Студию:

  1. Откройте Студию.
  2. Перейдите в раздел Публикации и выберите Новости.
  3. Нажмите на карточке новости на значок → Удалить из Новостей в Дзене.

• С помощью добавления атрибута kill=1 в тег item.

  <item kill="1">
          

Если вы забыли адрес вашей RSS-ленты, потеряли доступ в Студию или не смогли удалить материал, напишите в нашу службу поддержки.

Написать в службу поддержки

В каких случаях новости блокируютсяВ каких случаях новости блокируются

В Новостях в Дзене работает алгоритм сопоставления текстов, который сравнивает новость в экспортном файле с новостью на сайте-источнике. Если тексты или заголовки не совпадают, такая новость автоматически блокируется на сервисе.

Вот несколько примеров ситуаций, которые могут привести к блокировке:

• Текст новости изменился на сайте, но измененная версия не была передана в экспортный файл.

• Заголовок новости отличается от заголовка на сайте.

• В экспортном файле есть «склеенный» текст.

  <content:encoded>
            Новое приложение от московского метрополитенаГде
            скачать, как найти и как пользоваться ...
          </content:encoded>
          

• В конец новости добавлена техническая информация, которой нет на сайте.

  <content:encoded>
            ... Сообщение "Новое приложение от московского
            метрополитена" впервые опубликовано на Сайте высоких технологий www.svttt.ru.
          </content:encoded>
          

Новость будет автоматически разблокирована, если вы приведете её в соответствие с новостью на вашем сайте и обновите данные в экспортном файле.

Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, воспользуйтесь формой ниже или напишите нам на почту info-news@dzen.ru.

Написать в службу поддержки