Модели показа контента
В Дзене есть разные модели показа и потребления контента. Мы учитываем интересы не только блогеров, которые создают публикации, но и пользователей, которые приходят в Дзен за новыми интересными материалами. Поэтому мы сформировали требования к контенту и реализовали две модели показа контента в ленте Дзена:
Публикации блогеров, которые соблюдают все требования, показываются в Дзене без ограничений. Некоторые материалы, например публикации из рубрики «Для взрослых», доступны только подписчикам. Если блогер нарушает требования Дзена, его публикации показываются меньшему числу пользователей. Если блогер публикует запрещённый контент, его канал блокируется.
Расширенный показ
Контент, соответствующий всем требованиям, виден пользователям в ленте Дзена без ограничений. Но показ публикации в ленте зависит от многих дополнительных факторов, например:
- количество подписчиков канала;
- количество пользователей, потенциально заинтересованных в теме материала;
- реакция аудитории на публикацию (дочитывания, просмотры, оценки Нравится);
- популярность темы и т. д.
Показ по подписке
В зависимости от того, какие именно требования нарушает канал, его публикации:
-
Показываются только подписчикам
Требования Дзена не ограничивают творческую свободу блогеров: вы можете вести канал на любую тему. Однако материалы на некоторые темы не уместны в общей ленте рекомендаций и потому показываются только подписчикам.
Мы считаем, что подписка означает согласие видеть в ленте подобный контент. Постоянная аудитория канала будет видеть публикации в своей ленте. Остальным пользователям Дзена нужно будет подписаться для этого на ваш канал.
-
Не показываются никому
Есть требования, за нарушение которых канал блокируется без возможности восстановления. Как правило, подобные материалы содержат информацию, которая нарушает законодательство или может навредить пользователям. Мы не хотим рекомендовать пользователям подобный контент, даже если он уместен в рамках тематики канала.
Выберите требование из выпадающего списка, чтобы посмотреть, что мы считаем уместным в общей ленте Дзена, а что — нет.
Азартные игры
Азартные игры — это игры со ставками и обещаниями вознаграждения в виде денег или имущества, например приём ставок, электронное казино, интернет-казино. Участие в такой деятельности подразумевает риски и может вызвать материальные и моральные потери.
Материалы, где азартные игры упоминаются в историческом, развлекательном или художественном контексте, например репортаж о поездке в Лас-Вегас или рассказ об игре в покер.
Материалы, которые прямо или косвенно побуждают пользователей к участию в азартных играх или пытаются вызвать у аудитории интерес. Такие материалы содержат:
- ссылки для перехода на тематические сайты онлайн-казино, игорных клубов и т. д.;
- инструкции для игроков, стратегии участия;
- информацию о преувеличении вероятности выиграть или преуменьшении степени риска;
- осуждение тех, кто не участвует в азартных играх.
Дублированный контент
Дублированный контент — это публикации, которые по содержанию полностью или почти полностью совпадают с уже размещёнными публикациями. Дублированный контент в Дзене запрещён. Подробнее см. в разделе Требования к контенту.
Заведомо ложная информация
Заведомо ложная информация — это попытки выдать себя за третье лицо, информационные мистификации, некоторые виды кликбейтных заголовков и т. д.
Такие материалы будут показаны только подписчикам.
Заимствованный контент
Такие материалы представляют для аудитории меньшую ценность, чем оригинальные авторские публикации. Подробнее см. в разделе Требования к контенту.
Если таких материалов на канале большинство, публикации канала будут показаны только подписчикам.
Если канал полностью состоит из заимствованного контента, он будет заблокирован.
Запрещённые товары и услуги
Запрещённые товары — это товары, любые действия с которыми запрещены или ограничены законами Российской Федерации. Запрещённые услуги — это услуги, оказание которых запрещено или ограничено законами Российской Федерации. В Дзене запрёщен контент, пытающийся вызвать у аудитории интерес к запрещённым товарам или услугам. Подробнее см. в разделе Требования к контенту.
Искусственное завышение показателей
Искусственно завышенные показатели эффективности не учитываются в статистике и не влияют на доход блогера. Подробнее см. в разделе Требования к контенту.
Кликбейт
Кликбейт в Дзене — это оформление карточки публикации, которое обманывает ожидания пользователей. Подробнее см. в разделе Кликбейт.
Мы не хотим рекомендовать пользователям материалы с кликбейтом — они будут показаны только подписчикам.
Лотереи и стимулирующие мероприятия
Лотереи и стимулирующие мероприятия — это конкурсы, игры или другие им подобные мероприятия, для участия в которых нужно приобрести определённый товар, например лотерейный билет. Участие в такой деятельности подразумевает риски и может вызвать материальные и моральные потери.
Материалы, где лотереи упоминаются в историческом, развлекательном или художественном контексте: например, статья об истории возникновения лотерей или подборка фотографий лотерейных билетов.
Материалы, которые прямо или косвенно побуждают пользователей к участию в лотереях и стимулирующих мероприятиях или пытаются вызвать у аудитории интерес к ним.
Такие материалы могут содержать:
- ссылки для перехода на тематические сайты;
- информацию о преувеличении вероятности выигрыша или преуменьшении степени риска;
- осуждение тех, кто не участвует в лотереях и подобных мероприятиях.
Медицина и фармацевтика
В Дзене запрещено размещать информацию из категории Медицина и фармацевтика, если она:
- носит рекламный характер или продвигает товары и услуги;
- указывает конкретные дозировки лекарственных препаратов и веществ;
- подталкивает аудиторию пользоваться медицинскими услугами или принимать фармацевтические препараты без консультации со специалистом;
- рассказывает о деталях и порядке действий при операционных вмешательствах и лечении;
- не предупреждает об обязательной консультации со специалистом.
Незаконная информация
Мы не хотим, чтобы из-за публикаций Дзена пользователи нарушали законы или обходили их. В Дзене запрещено публиковать информацию, которая:
- призывает к противозаконным действиям или потенциально опасной деятельности;
- нарушает права пользователей;
- нарушает требования законодательства;
- способствует деятельности, которая может повлечь за собой угрозу жизни и здоровью пользователей.
Неприятное изображение на карточке
В качестве обложек не стоит использовать:
- изображения насекомых в еде, на теле человека, на животных;
- фото туш животных;
- кадры тюремного быта;
- политические карикатуры, связанные с физиологическими процессами, уродствами, дискриминацией;
- иной контент, который может вызвать отвращение или неприязнь у пользователей.
Публикации с такими карточками не попадут в ленту рекомендаций и будут доступны только подписчикам.
Сниженная лексика
Далеко не все пользователи готовы видеть в ленте грубые выражения, жаргонизмы, сниженную и обсценную лексику. Дзен может ограничить показ публикаций с подобными карточками — в таком случае они не попадут в ленту рекомендаций. Если сниженная лексика встречается в большинстве публикаций канала, то ограничения накладываются на канал целиком.
Оскорбления и нападки
Пользователи Дзена имеют право на выражение своей точки зрения, даже если она непопулярна. Мы призываем пользователей уважать друг друга и не использовать в комментариях и публикациях грубые формулировки и сниженную лексику, которые могут оскорбить собеседника. Дзен оставляет за собой право удалить оскорбительный контент и заблокировать пользователя. Подробнее см. в разделе Требования к контенту.
Откровенный контент
В Дзене действуют ограничения на размещение материалов эротического и откровенного содержания. Подробнее см. в разделе Откровенный контент в Дзене.
Материалы с карточками, которые не преследуют очевидную цель заинтересовать аудиторию эротическим контентом и не эксплуатируют интерес к сексу.
Материалы, которые включают в себя эротический контент и преследуют развлекательные и образовательные цели.
Материалы, содержание которых напрямую эксплуатирует интерес аудитории к сексу и имеет ярко выраженный сексуальный характер.
Происшествия и трагедии
Некоторые блогеры спекулируют вниманием аудитории, публикуя сюжеты о происшествиях и трагедиях. Подробнее см. в соответствующей статье.
Спам
Спам — это информация, которая не относится к содержанию публикации и распространяется среди пользователей, изначально в ней не заинтересованных. Подробнее см. в разделе Спам.
Контентный спам.
Ссылочный и поисковый спам, спам в комментариях, автоматически сгенерированные тексты.
Товары и услуги, вредящие здоровью
Товары и услуги, которые могут причинить вред здоровью, — это алкогольные, табачные изделия, системы нагревания табака, а также любые товары и действия, связанные с употреблением алкоголя и табачной продукции. Подробнее см. в разделе Требования к контенту.
Материалы, которые носят исключительно информационный характер и сопровождаются примечанием о вреде курения или чрезмерного употребления алкоголя. Примечание необязательно делать на карточке — достаточно упомянуть об этом в самой публикации.
Материалы, которые прямо или косвенно вызывают у аудитории интерес к товарам и услугам, вредящим здоровью, или содержат нативную рекламу.
Частичный контент
Частичный контент — это публикация с неполным содержанием или ограниченным доступом. Чтобы дочитать её, пользователь должен перейти по ссылке на сторонний сайт, другую публикацию в Дзене, видео и т. д.
Публикации с частичным контентом показываются только подписчикам. Подробнее см. в разделе Спам.
Шокирующий контент
Шокирующий контент — это описание или изображение:
- жертв катастроф и насильственных действий (людей и животных);
- травм, болезней, уродств, трупов;
- процесса родов.
В Дзене запрещено размещать такой контент.
Язык вражды и пропаганда насилия
Язык вражды и пропаганда насилия — это любые языковые и художественные средства для выражения ненависти, в том числе негативные высказывания, призывы к дискриминации и насилию в адрес людей или групп людей по признаку:
- принадлежности к социальной группе;
- расы или национальности;
- сексуальной ориентации или гендерной идентичности;
- возраста;
- политических взглядов;
- вероисповедания, а также по любому иному признаку.
В Дзене запрещено размещать такой контент.
COVID-19
В Дзене уместны публикации, связанные с эпидемией COVID-19 и вакцинами, если они:
- содержат официальные статистические и научные данные;
- содержат нейтральные описательные формулировки;
- не призывают к самолечению и отказу от лечения и профилактических мер;
- не распространяют мифы и ложную информацию об эпидемии и вакцинах.
В Дзене запрещен контент, связанный с эпидемией COVID-19 и вакцинами, который ставит под угрозу жизнь и здоровье пользователей. Это правило основано на рекомендациях экспертов по коммуникации в сфере здравоохранения и смежных областях. Подробнее — в этом разделе Справки.
Написать в службу поддержки
Публикации, в содержании которых упоминаются лекарственные средства или БАДы, медицинские услуги и изделия, методы народной медицины, способы профилактики, диагностики, лечения болезней и реабилитации после них.