Подтверждение контактных данных

Если вы авторизовались в Дзене через Яндекс ID, перед публикацией первого материала нужно указать контактные данные и подтвердить почту и номер телефона:

1. Откройте Студию.
2. В меню слева выберите пункт Настройки.
3. В открывшемся окне выберите раздел Контакты.
4. Заполните поля Телефон и Почта.
5. Нажмите на кнопку Сохранить.
6. Перейдите по ссылке. Откроется страница для разрешения доступа к данным — Доступ внешних приложений.
7. Убедитесь, что на странице в поле Сервис Дзен получит доступы выбран аккаунт, на который зарегистрирован канал. Если нет, нажмите на значок  рядом с именем профиля и войдите в нужный аккаунт.
8. Поставьте галочку рядом с Доступ к номеру телефона.
9. Нажмите на кнопку Разрешить доступ к данным.

Если это не помогло, попробуйте:

• перейти по ссылке из режима инкогнито и повторить действия там;
• выйти из Дзена и зайти снова. Иногда это необходимо, чтобы данные загрузились корректно.

Если рекомендации не помогли, напишите нам через форму ниже:

1. В поле Тема обращения выберите Работа с каналом.
2. В поле Категория выберите Настройка канала.

Написать в службу поддержки

Режим приватного просмотра в браузере. В режиме инкогнито браузер не сохраняет введённые пароли, данные автозаполнения форм, поисковые запросы, историю посещения сайтов.