Верно! Ну неужели трудно для людей сделать туалеты на каждом этаже. И просто скамейки и кресла - хоть скамейки, на которые можно сесть, перевести дух? Больше ведь купят. Дольше задержатся. А так домой бегут, к туалету и стулу или дивану, посидеть.

Пришлось этим летом съездить по делам в Москву. Заодно поняла, что не так с офлайн-торговлей, и вообще с малым и средним бизнесом. Помните, я недавно писала, что очень многие небольшие торговые предприятия жалуются: покупателей не стало. А я сейчас вам покажу, откуда готовилось нападение. В смысле, почему ничего не покупают. Иду я, значит, по Москве, по своим делам. У меня сразу три проблемы, которые решаются походом в ТЦ: хочется в туалет, хочется пить и болит голова. А таблеток нет с собой, как назло. То есть мне нужен ТЦ с туалетом и аптекой. Продуктовый не обязательно, в аптеках есть вода в...