12 подписчиков
Вопрос от подписчика:
Почему поддержка иногда раздражает больше , чем помогает?
Ответ:
ℹ️ Не та помощь. Нужны сочувствие и понимание, а дают непрошеные советы. Это чувствуется как игнорирование эмоций.
ℹ️ Обесценивание. Фразы вроде «не переживай, это ерунда» заставляют человека чувствовать вину за свои сильные эмоции.
ℹ️ Позиция сверху. Наставления «я бы на твоём месте...» превращаются в давление и указания.
ℹ️ Цель помощника. Иногда «помогают», чтобы самому почувствовать себя значимым или избавиться от дискомфорта, а не ради нуждающегося. Это тонко чувствуется.
ℹ️ Не вовремя. Человеку может быть нужно побыть одному, а активное внимание воспринимается как вторжение.
Что делать?
ℹ️Если помогаете: Спросите: «Тебе нужно выговориться или нужен совет?» Часто лучшая помощь — просто выслушать.
ℹ️Если вас раздражает «помощь»: По возможности честно скажите: «Спасибо, но мне сейчас нужно просто побыть наедине с мыслями».
Раздражение — сигнал, что помощь была неэмпатичной, нарушала границы и не отвечала реальной потребности.
Около минуты
15 января