Уважаемая группа! Помогите найти управу на недобросовестного туроператора. Ситуация следующая: куплен тур, по которому должно быть размещение в отеле определённой категории, по факту заселение в более дешевую помойную гостиницу, которая при этом на сайте числится как хорошая в историческом центре города. В ответ на мою претензию туроператор отвечает, что действовал как турагент, а организатором тура был местный туроператор, с которым и выясняйте типа. Информацию об отеле, которая размещена на сайте "продавца", тоже предоставил сторонний туроператор, "что нам сказали - то мы и разместили". Что действенного можно предпринять?