В телеграм-чате «Крыша ТурДома B2B» вспыхнуло обсуждение: уместны ли скидки в турагентствах? Одни считают, что давать их нельзя – ведь агент останется без части зарплаты. Кроме того, раздача скидок провоцирует нездоровую конкуренцию: когда воспользовавшись услугами по подбору тура у одной компании, турист уходит в другую, соблазнившись более низкой ценой. Другие придерживаются мнения, что сами по себе скидки – не зло, а один из инструментов. Использовать его можно для поощрения постоянных клиентов.