117 подписчиков
Нехватка деталей в наборе — а такое вообще возможно?
Практика на то и практика, чтобы давать возможность появления любых неординарных ситуаций!
Мы тщательно проверяем все наборы перед отправкой. Но в редких случаях человеческий фактор может сказаться. Также бывают случаи возврата наборов на склад из-за непонравившегося цвета — коробка в такой ситуации уже была вскрыта и проверить её целостность не представляется возможности.
Если Вы столкнулись с такой проблемой, не бойтесь обращаться к нам по контактам технической поддержки (через Телеграм, VK, почту, WhatsApp). Мы бесплатно вышлем недостающие компоненты в быстрые сроки!
А ещё мы очень любим критику по качеству наших продуктов, ведь именно Ваша обратная связь позволяет нам становиться лучше и делать наши наборы ещё более полезными и практичными!
Загляните на наш сайт. Обучающие наборы Enjoy Robotics доступны также на маркетплейсах Ozon и Wildberries!
Около минуты
27 августа 2024