265 подписчиков
Пользователей сервиса Whoosh ждет повышение штрафов за нарушение правил безопасности поездок с использованием средств индивидуальной мобильности
Компания Whoosh вводит новые штрафы и повышает размер уже существующих. После масштабной работы по повышению знаний о правилах в компании по предоставлению услуг кикшеринга считают логичным повысить наказание для нарушителей — их в сервисе менее 1%.
Ответственность будет повышена за поездки вдвоем, передачу управления самокатом несовершеннолетним, действия, повлекшие инциденты с травмированием других людей и т.д. Аналогичные меры вводят другие операторы кикшеринга.
Объем нарушителей в сервисе небольшой: за первые 4 месяца 2024 года пользователи Whoosh совершили 20,7 млн поездок и получили около 6 тысяч штрафов, половина — за неаккуратную парковку. Согласно этим данным, более 99% поездок происходят без нарушений. Большинство пользователей сервиса разбирается в правилах и соблюдает их. Небольшую долю нарушителей в компании связывают с эффективностью образовательных проектов внутри сервиса, «зрелостью» аудитории и поддержкой соблюдения правил технологиями – автоматическим регулированием скорости СИМ в кикшеринге, выявлением поездок вдвоем и т.д.
Обновленные суммы штрафов:admnvrsk.ru/...698
Меры относительно нарушителей принимаются в случае веских оснований и доказательств. В компании рассматривают решение, когда штрафы будут направляться на проекты развития инфраструктуры и образования в сфере СИМ.
Сообщить о нарушении ПДД на СИМ можно в поддержку сервиса Whoosh – support@whoosh.bike, группу Вконтакте hvk.com/...ru.Сообщения о нарушениях всех сервисов принимаются и обрабатываются через чат-бот Ассоциации операторов микромобильности в Telegram: @Samokat_ru_bot.
Для идентификации нарушения нужно сообщить дату, время и точное место происшествия — поездка может быть найдена по этой информации, приложить фото или видео-фиксацию.
Информация предоставлена компанией Whoosh
1 минута
17 июня 2024