887 подписчиков
Я совсем не рассказала, как использовала компенсационные промо-коды от французских Железных Дорог (SNCF), а зря.
Начало истории можно прочитать ниже.
Итак, я получила пару промо-кодов, которые можно использовать при следующей покупке ЖД билетов. Что сразу смутило - приписка в письме "Используйте коды, только если планируете покупать билет. Если вы введете его и не купите, он может стать недействительным в течение 30 минут". Хммм... Это что за информационные технологии такие?
Первые попытки использовать промо-код были неудачными - мне писали, что он недействителен, или цена не менялась, или выходила какая-то ерунда. Я уже подумала, что он не действует одновременно с моей скидочной картой (Carte Avantage Adulte). А скидка по карте выходила более весомая, чем по коду. И я забила :)
А недавно я покупала ЖД билеты на летний отдых (тот самый, по поводу которого я долбалась с Эйрбнб - см. предыдущий пост). И вспомнила про промо-коды! Увы - один из них уже просрочился, их срок действия - год.
А второй - внезапно - прекрасно сработал вместе с Carte Avantage Adulte, и я получила заслуженное снижение цены!
Я не говорю "скидку", потому что это все же компенсация предыдущего опоздания, а не просто аттракцион невиданной щедрости.
Более того, мне даже на почту пришло письмо - "Поздравляем, вы использовали код". То есть это они наладить смогли, а то, чтобы он оставался функциональным даже в случае незавершенной покупки - нет? Странное!
С этими приятными новостями желаю всем хорошей пятницы и выходных!
Анна в Париже
26 января 2023
Правило 30 минут для французских поездов
Да, только что с огромным удивлением обнаружила такое! После моих злоключений с поездами в трех частях (один, два, три), я решила во что бы то ни стало подать на компенсацию. Зная любовь французов к бюрократии, я не ожидала ничего хорошего, и была приятно удивлена! А именно, если ваш поезд задержан более, чем на 30 минут, вам положена компенсация: Если в связи с задержкой более 1 часа вам пришлось отменить поездку, также следует компенсация - условия я не уточняла. При этом процесс подачи на компенсацию крайне простой: онлайн вы вводите номер резервирования билета (по аналогии с самолетом), вводите...
1 минута
24 мая 2024