60 подписчиков
Сотрудники кол-центров, вот радостное известие: искусственные интеллекты научатся омолаживать грозные голоса людей, обрушивающих свой гнев по телефону.
SoftBank разработал инновацию, способную анализировать эмоциональное состояние клиентов и в критических случаях смягчать их крики, снижая стресс операторов.
В замен предложим инновацию, позволяющую усиливать голос оператора для звонящих, давая им возможность выразить все, что у них на уме.
Около минуты
17 мая 2024