999 подписчиков
Если ли вы наверняка не знаете, кто и чем занимается в вашей команде, а ещё постоянно ищете ответственного за ту или иную задачу, возможно, вам не помешает матрица RACI.
RACI — это инструмент управления проектами и задачами, позволяющий чётко определить роли и ответственных внутри команды. Матрица выглядит как таблица, где по вертикали указаны задачи, а по горизонтали — должности. На пересечении обозначены конкретные роли в процессе.
Что за роли
⚡Responsible — исполнитель.
⚡Accountable — ответственный за результат работы, принимает её у исполнителя.
⚡Consulted — выполняет роль консультанта в бизнес-процессе.
⚡Informed — тот, кто в курсе всех решений по ходу процесса, но не вмешивается в работу.
Как применить матрицу
1️⃣Возьмите задачу, которую нужно выполнить.
2️⃣Для каждой задачи определите роль по матрице.
3️⃣ Объясните участникам задачи их роли и обязанности согласно матрице.
4️⃣Действуйте.
Около минуты
6 мая 2024