Amazon вложил 4 миллиарда долларов в AI-стартап Anthropic, который теперь конкурирует с OpenAI. Это обострило конкуренцию в сфере ИИ между Amazon и Walmart. Инвестиция направлена на улучшение пользовательского опыта на всех платформах Amazon. Amazon получит доступ к языковой модели Claude, которую можно интегрировать с AWS для создания современных AI-решений для клиентов. ИИ уже трансформирует розничную торговлю, позволяя персонализировать общение с клиентами, предлагать релевантные продукты и рекламу, адаптировать ценообразование и улучшать обслуживание клиентов с помощью виртуальных помощников.