1 подписчик
На Аляске в январе запущено приложение по формированию онлайн-заявки на получение дополнительной помощи в области питания (SNAP).
Теперь заявку можно подать онлайн в специальном приложении. Её заполнение займёт около 20 минут. Приложение можно использовать как на ПК, так и на телефоне. В процессе заполнения заявки система сама будет проверять на предмет ошибок и всех необходимых загружаемых документов. Тем самым существенно сократится время на проверку заявки госслужащим, и ему останется только принять решение.
Ранее заявка подавалась в печатном виде на 28 листах, её заполнение занимало не менее часа. Госслужащие не успевали вовремя проверять поступающие заявки. Кроме того, часть заявок из-за выявленных ошибок откланялась. Ожидание на принятие решения затягивалось на несколько месяцев, и соискатели всё это время оставались без выплат.
Задержки с обработкой заявлений вызвали тяжелые последствия особенно в сельских районах Аляски, что привело к резкой критике со стороны федерального правительства и привели к смене руководства в курирующем данный вопрос департаменте штата.
Массовые задержки в обработке заявлений также имелись и по другим формам государственной помощи, выплачиваемой государством, включая Medicaid, льготы для пожилых людей, а также помощь с отоплением и коммунальными услугами.
На данный момент онлайн-заявки доступны только для SNAP и Medicaid . Для подачи заявок на участие в других программах помощи жителям Аляски по-прежнему потребуется заполнить 28-страничную бумажную заявку.
Многие жители Аляски имеют право на участие более чем в одной программе, а это означает, что придется потратить время на заполнение нескольких заявок.
Программа дополнительной помощи в области питания, или SNAP, представляет собой финансируемую из федерального бюджета программу, которая предоставляет продовольственные льготы семьям с низкими доходами и в просторечии известна как талоны на питание. На Аляске в программе участвуют более 92 тысяч человек, в том числе более 30 тысяч детей.
По материалам Anchorage Daily News.
Госуслуги в России уже давно обычное явление. И кто здесь отсталая страна?
1 минута
17 февраля 2024