13 подписчиков
Техническая проблема: BMW R 1300 GS и проблема с реле стартера
Зарождение проблемы и ответ BMW
BMW начала поставки R 1300 GS в конце 2023 года, но быстро столкнулась с серьезной проблемой. Был зафиксирован как минимум один случай неконтролируемого включения стартера, что привело к перегреву, появлению дыма и повреждению мотоцикла огнем.
BMW немедленно отреагировала на ситуацию, приостановив поставки и запустив "отзыв" кампанию для пострадавших моделей. Согласно первоначальному заявлению BMW, сделанному в ноябре 2023 года, проблема заключалась в повреждении пластикового покрытия реле стартера, которое происходило спорадически во время первичной сборки. Это могло привести к попаданию влаги в салон и выходу реле из строя.
Сохраняющиеся проблемы, несмотря на первоначальные меры
На тот момент были затронуты 854 мотоцикла в Германии и 85 в Австрии. BMW заверила, что с 6 ноября 2023 года поставляются только модели, не имеющие неисправностей. На тот момент большинство пострадавших автомобилей еще не были поставлены или зарегистрированы, за исключением некоторых демонстрационных моделей, что означало, что конечные потребители фактически не пострадали.
Ситуация в январе 2024 года: сохраняющиеся риски для безопасности
Несмотря на усилия BMW, к концу января 2024 года произошли новые инциденты, на этот раз со стационарными и даже движущимися мотоциклами. В своем последнем заявлении BMW подчеркнула, что реле стартера на всех мотоциклах заменяется перед поставкой. Клиенты, которые уже владеют R 1300 GS, будут проинформированы о ситуации и попросят принять участие в сервисной кампании. По заверениям BMW, с 16 января 2024 года поставляются только автомобили без известной проблемы.
25 января