Перевод статьи The High Cost of Neglecting Low-Wage Workers Статья с сайта Гарвард Бизнес Ревью. Автор Joseph Fuller is a professor of management practice and a faculty cochair of the Project on Managing the Future of Work at Harvard Business School. Высокая цена пренебрежения низкооплачиваемыми работниками Многие компании винят внешние факторы в проблемах, с которыми они столкнулись при поиске и удержании фронтлайн работников: пандемию, правительственные проверки стимулов, внутреннюю природу низкооплачиваемой работы. Авторы утверждают, что на самом деле реальная проблема заключается в шести больших...