89 подписчиков
ПЕРЕСТАНЬТЕ БЫТЬ ОБСЛУЖИВАЮЩИМ ПЕРСОНАЛОМ.
Сегодня будет большой злой пост, но если честно, то уже сил нет об это молчать.
Давайте раз и навсегда разберёмся, что значит ставить границы перед клиентами и какие запросы стоит игнорировать.
Мой канал за этот год вырос очень быстро и сейчас мне каждый месяц падает 15-30 запросов на личную консультацию, причем я их даже и не рекламирую.
И пусть я такой добрый тут в комментах, но отказывать — необходимость, чтобы не забросить блог и сохранить свою психику.
Пункта помощи красного креста в у меня в личке искать не надо.
Ниже я приведу несколько цитат из одного из сегодняшних запросов. Да, сложно будет поверить, что это всё прозвучало от одного человека, но зато наглядно.
Поехали!
🚩 Я сам работал в маркетинге и понимаю, что ты не можешь гарантировать результат. Но и я не готов платить, если не понимаю, насколько это будет успешно
😁 Вот это всегда вызывает у меня смех и искреннюю улыбку. Представьте, что вы приходите в МГУ и спрашиваете у деканата.
«А можно ли какие-то гарантии, что я найду работу по специальности. А то я вам всё-таки планирую 1.800.000 рублей за 4 года отдать?»
Вас развернёт первая же секретарша и скажет, что вы не по адресу. А знаете почему? Спрос превышает предложение.
🚩Я оценю буду покупать или нет. Или буду искать другие варианты, потому что предложений на рынке маркетинга много
А вот такие манипуляции встречаются достаточно часто. Про них можно вообще отдельный пост написать.
Да, предложений много — ищите, никто же не заставляет платить. Но зачем это говорить?
Чтобы что? Цену скинули? Или результат пообещали?
Мне решительно непонятно, какой ответ на этот тезис ожидается.
🚩 Можно просто проходя чужие воронки собирать схемы не рискуя деньгами
А ещё можно купить курсы на сливах, можно найти уроки на ютубе, можно на пиратском литресе бесплатные книги по маркетингу почитать.
Короче, когда вы слышите такое от клиента, то это прямое обесценивание вас как специалиста.
Мой подход простой: когда мне нужно сделать оферту — я иду к юристу и заказываю её, чтобы сэкономить время. Нужна еда? Заказываю. Нужно вылечиться? Иду к врачу.
🚩 Мне нужно четко понимать, желательно в подписчиках и цифрах, что я за эти деньги получу
😁😁😁 А подписчики и деньги просто от факта оплаченной консультации будут появляться? Но даже разбирать не буду, уже столько постов написано про волшебную кнопку «БАБЛО»
🚩🚩🚩 Твой продукт посмотрю повнимательнее, если ты говоришь, что они все возвратные, тогда зайду и приобрету
Когда я слышу такое, то чётко понимаю, что мне с этим клиентом не пути. Нужно ли вообще такое разбирать? Это как раз про отношение к человеку в интернете как к обслуживающему персоналу. Попользовался и деньги обратно взял.
🤷🏼♂️ Да, я понимаю, что у многих из вас нет избытка запросов в личку, многие из вас пока не могут взять и отказать.
Но ведь это решается избыточным трафиком, системой продаж в блоге и выстроенной продуктовой линейкой.
🤷🏼♂️ Да, я понимаю, что могу говорить с позиции силы, потому что мои консультации уже покупают топы в своих нишах.
Но и вы тоже можете к этому прийти достаточно быстро. Чтобы вам не было грустно от этого поста, а смешно.
2 минуты
20 декабря 2023