277 подписчиков
Эффективное взаимодействие с клиентами в бизнесе услуг
Как предприниматель, я часто сталкиваюсь с ситуацией, когда клиенты "теряются" после озвучивания цены. Наученный опытом, я понял, что ключ к удержанию клиентов - в организации эффективного взаимодействия. Начните с ведения учета клиентов, с которыми проводились расчеты, и активно поддерживайте связь. Назначайте дату повторного контакта, чтобы дать клиентам время на размышления, но при этом держать их в курсе. Такой подход помогает не только сохранить связь, но и увеличивает шансы на сделку. Также важно ограничивать сроки предложений,что заставляет клиента принимать решение в условиях ограниченного времени.
Около минуты
1 декабря 2023