107,4 тыс подписчиков
✅ Wildberries по требованию Генпрокуратуры изменила около 20 положений об отношениях с продавцами и покупателями.
В частности:
📌 исключена обязанность покупателя проверять качество товара при получении;
📌 срок доставки теперь может быть продлен только по согласованию с потребителем;
📌 сокращен срок рассмотрения претензии о замене товара;
📌 зафиксировано право покупателя отказаться от приобретенной продукции (в том числе — технически сложных устройств).
Около минуты
15 ноября 2023