29,6 тыс подписчиков
В адрес "Аэрофлота" может быть подан групповой иск
О этом сообщил Роспотребнадзор в связи с ситуацией с аннулированием авиакомпанией дешевых билетов на Пхукет.
👉 Напомним, ранее на сайте авиаперевозчика произошел предположительный сбой.
В результате - пассажиры приобрели билеты на рейс Екатеринбург – Пхукет по низкой цене - от 6 тыс. руб. В дальнейшем "Аэрофлот" аннулировал эти билеты.
"Роспотребнадзор напоминает, что аннулирование билетов, выписанных по ошибочной цене, не может быть законным. Предложение авиакомпании на сайте о стоимости и основных условиях перевозки является публичной офертой. После оплаты пассажиром, авиакомпания не вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг", - отметили в ведомстве.
В территориальных органах Роспотребнадзора пассажиров, купивших дешёвые билеты, которые в дальнейшем были анулированы, готовы консультировать и помогать в подготовке претензий и исковых заявлений. Если от пострадавших соберется необходимое количество заявлений, то можно будет подать групповой иск, добавляют в ведомстве.
Около минуты
26 октября 2023
512 читали