201,7 тыс подписчиков
«Закрывайтесь — нам все равно»: как прошел новый протест партнеров Wildberries
В среду, в фойе бизнес-центра «Демидов «Красная роза», где расположена штаб-квартира крупнейшего онлайн-макетплейса, состоялась очередная акция против Wildberries. Партнеры пришли в офис компании, пожаловались на жесткие и невыгодные тарифы площадки, пообщались с ее представителями.
Главная причина протеста, как рассказали Forbes собравшиеся — очередные изменения оферты. «Заработка нет, мы, собственники, вынуждены сокращать зарплату своих сотрудников, а то и вообще закрывать ПВЗ»... Чем больше ты работаешь, тем меньше получаешь — вот такая теперь логика работы с Wildberries», — говорит один из владелецев сети ПВЗ.
Свои претензии были и у продавцов — они жалуются на штрафы за ошибки складов, подмены товаров покупателями, плохую работу служб поддержки маркетплейса и складскую антисанитарию: «Вещи могут прийти со склада маркетплейса к покупателям обгрызанные мышами, чем-то облитые, а виноваты не работники складов Wildberries, а поставщики».
Forbes посетил место событий и разобрался, в чем заключается очередной виток конфликта вокруг Wildberries
📸: EPA / TASS
Около минуты
20 сентября 2023
4010 читали