2404 подписчика
Мелочь, а неприятно: округление суммы чека в пользу продавца
«Мне ваши копейки не нужны, мы округляем в свою сторону», - заявила мне кассирша магазина Ермолино.
Думаю, ну ладно копейки же.
Через пару недель захожу снова в магазин Ермолина. Передо мною мужчина собирается расплачиваться за покупки. Кассир, с важным видом: «Без копеек, мы округляем сумму».
И в этот раз меня задело: то ли из-за интонации кассира, то ли неправомерность ее действий 😠 Думаю все вкупе.
А вправе ли ты, «дорогая» (простите за выражение), округлять сумму чека в бОльшую сторону?
Разберемся.
Действительно, когда продается весовой товар, как правило, после взвешивания конечная сумма к оплате получается с копейками, что при расчете составляет неудобства. При этом, законом округление в большую или меньшую сторону при расчетах с покупателем не предусмотрено.
Отсутствие разменной монеты у продавца не лишает покупателя права требовать выдать сдачу в полном объеме, поскольку использование монет ЦБ РФ не отменял.
Пунктом 3.8.1 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением установлено, что директор магазина обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе, в количестве, необходимом для расчетов с покупателями.
При этом, положением ст. 14.7 Кодекса об административных правонарушениях РФ предусмотрено, что, обсчет потребителей при реализации товара
❗влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
☝Следовательно, действия продавцов неправомерны.
Чтобы избежать неудобств при расчетах, продавец вправе при расчетах избавиться от копеек, но не в ущерб для потребителя. Многие крупные ритейлеры убирают при расчетах копейки из итоговой суммы, оставляя для расчета в чеках сумму за их вычетом.
Специально проводить ликбез продавцу не буду. Но, если в следующий раз услышу подобное, придется разъяснить 😊
1 минута
14 сентября 2023