4 подписчика
Переболевшая ковидом пассажирка наказала «Победу» за отказ возвращать деньги за билеты.
Наталья Котова купила путевку в санаторий на черноморском побережье. Доставить женщину на отдых должна была авиакомпания «Победа», билеты Наталья приобрела заранее.
Насладиться курортом было не суждено – за два дня до вылета у женщины выявили коронавирус. Врачи открыли ей больничный лист, после чего Наталья Котова обратилась в авиакомпанию за возвратом денег. Ей ответили отказом.
Спустить «Победу» с небес на землю и помочь вернуть деньги за сорванный полет Наталья Котова попросила специалистов Центра защиты прав граждан в Екатеринбурге. В итоге авиакомпании пришлось ещё и выплачивать штраф в пользу пассажирки. Все подробности тут.
Около минуты
8 августа 2023