Что нужно сегодня опытному продавцу?

Не «Спасибо за покупку!» заучивать наизусть! Нужны продавцу и кассиру смекалка и наблюдательность, они очень желательны, когда верить покупателям нельзя!

Мы не имеем права упускать из виду ни одной мелочи, если речь идет о нарушителях закона, которые тащат товары из магазина.

Мы, продавцы и кассиры, наблюдаем за поведением мошенников. Не всегда покупателям нравится, когда на них глазеют. Да, мы плохие шпионы. Те не должны привлекать к себе особого внимания. Мы же двигаемся за подозрительной личностью так, что покупатели замечают сразу, что мы ведем наблюдение.

Мы, продавцы и кассиры, должны быть в полной боевой готовности в течение всей смены в любой точке магазина.

И всё же!

Мы не полицейские, не контрразведка. Мы многое знаем и умеем, но истина такова: чаще воришки уходят из магазина с товаром, который они не оплатили на кассе.

Около минуты

25 июля 2023