35 подписчиков
◾️Никто не знает, как работать с Discord!◾️
Делимся нашими наблюдениями, которые помогут вам в работе с аудиторией и оптимизировать сервер.
Задача: Усиление комьюнити вокруг проекта и удержание внимания пользователей, а также изучение поведения пользователей.
Стратегия: упор на юзабилити Discord сервера, что помогло новоприбывшим быстрее освоиться в проекте, решить вопросы и чувствовать себя комфортно.
Решение: настройка двух ботов
Unbelievaboat - предназначен для экономики сервера и некоторых игровых|развлекающих пользователей механик.
Отличная кастомизация, полезные функции, которые настраиваются по желанию администратора, с помощью него выстраивается удобная и практичная система начисления валюты, а также экономическая составляющая внутри серверного магазина.
🔜Порядок настройки прост:
1. Добавляем бота на сервер, добавляем кастомную иконку.
2. Настраиваем активности, чтобы пользователи почаще заглядывали на сервер: экономика, игры, музыка, развлечения.
3. Устанавливаем кастомные роли, которые будут поднимать пользователей в списках на сервере.
Крутая механика бота - это заработок за использование чата и получение валюты.
Пользователь пишет сообщение => получает валюту => покупает роли => получает новые возможности.
6. Создаём отдельный канал (открытого типа, т.е. виден для всех пользователей) для мониторинга, начисление валюты и ввод команд бота.
Ticket Tool - обработка вопросов пользователей.
Структурирует сообщения для Администрации|Модераторов, является более простым взаимодействием для пользователей.
🔜Как это происходит: Пользователь нажимает кнопку, появляется специальный тикет (отдельный канал), в котором будет производиться связь между: пользователем и модератором.
- После решения вопроса, тикет закрывается нажатием одной кнопки (канал пропадает).
- Удобно и практично для одной и другой стороны.
- Отдельный канал будут видеть только создавший тикет пользователь и модератор
А мы уже готовим курс по Discord, если вам актуально ставьте реакции на этот пост!
1 минута
28 июня 2023