1794 подписчика
🇹🇷 Турецкий Denizbank начал списывать деньги со счетов некоторых клиентов
Некоторые клиенты турецкого банка Denizbank столкнулись со списаниями части средств со своих счетов. В описании транзакций в онлайн-приложении банка они обозначены как «комиссия за управление счетом», рассказали Forbes два клиента кредитной организации. Причем на их счетах находились небольшие суммы — до 2 тысяч лир (около 7 тысяч рублей).
Предприниматель, который помогает россиянам открывать счета в турецких банках, рассказал Forbes, что получил три подобных обращения от своих клиентов. По его словам, два платежа уже удалось вернуть после обращения в банк. Менеджер Denizbank сообщил другому собеседнику издания, живущему в Турции, что банк может компенсировать сумму списания только при личном обращении в отделение кредитной организации в Турции.
➡️ По словам предпринимателя, Denizbank в качестве причины произошедшего приводит неудачное обновление мобильного приложения. По его оценкам, такие случайные списания коснулись не более 5% российских клиентов кредитной организации.
Около минуты
9 июня 2023