Найти в Дзене
31 подписчик

OOCL запускает чат-бот с искусственным интеллектом для клиентов


Компания Orient Overseas Container Line (OOCL) запустила новый чат-бот AI на китайском языке на своих платформах для клиентов.

Компания OOCL представила чат-бота ИИ под названием "Фин" на своих платформах OOCL.com, My OOCL Center и Freightsmart.

Чатбот позволяет клиентам задавать вопросы на различные темы, такие как расписание отгрузок, информация о продукции FreightSmart, отслеживание грузов и многое другое. Изначально он доступен на упрощенном китайском языке, а в настоящее время, по данным компании, разрабатывается версия на английском языке.
Около минуты