1 подписчик
Думала за день отпустит, но нет
Зачем я обучаю продажам в переписках? Чтобы вот такого хамского отношения к клиентам не было
Разберем по частям переписку:
1. Девушка несколько раз повторила, что ей неприятно такое общение. Ее услышали? Нет
2. Не умение продавать экологично видимо теперь называется настойчивостью
3. Полное обесценивание выбор человека
4. "Я накидываю решение твоих проблем" - какой ты МОЛОДЕЦ. Решил спасти клиента, он же сам не может
5. Показывает свое превосходство на фоне другого наставника
6.
Про цифровой этикет уже молчу ...
Что нужно было сделать?
- слушать и уважать потенциального клиента
- помнить о том, что на с другой
Около минуты
27 апреля 2023