234 подписчика
😱 Могут ли быть ошибки в кредитной истории?
‼️Да, например:
🔹просрочка, которой не было;⠀
🔹открытая кредитная карта, которую давно закрыли;⠀
🔹кредит другого человека, например, однофамильца или мошенника
🔹технические ошибки: опечатки или задвоение данных (банк дважды отправил информацию об одном займе)
⁉️А как-то это исправить:
✅Можно обратиться в банк. ⠀
Банк должен отреагировать на запрос в течение 10 дней.
За отказ в предоставлении информации в Бюро кредитных историй для банка наступает административная ответственность.
✅Обратиться в Бюро кредитных историй
Заявление рассматривается до 20 дней. Если бюро выявит ошибки по результатам проверки, то обяжет банк исправить информацию.
Каждое обращение рассматривает официальный представитель кредитной организации и предоставляет обратную связь. При необходимости представитель банка запросит дополнительные сведения, вопрос решается в течение 2-3 дней.
✅Обратиться с иском в суд.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, можно через суд обязать банк подать в Бюро кредитных историй верные сведения.
Ответчиком будет или кредитная организация или Бюро кредитных историй если бюро отказалось внести исправления.
☝️Для обращения в суд понадобиться официальный отказ с указанием причины.
🧑⚖️Сложившаяся судебная практика говорит именно об этом:
Так женщина обратилась в банк с заявлением о выдаче кредита, но получила отказ.
❌В кредитной истории числится просроченная задолженность по потребительскому кредиту, которую женщина на самом деле давно погасила.
В банке женщине сообщили, что кредит передали по договору уступки права требования коллекторам. А из-за процедуры банкротства банка последний платеж по кредитному ее договору потерялся, и в Бюро кредитных историй попали сведения о несуществующей просрочке.
⚖️Женщина обратилась в суд и потребовала обязать банк исключить записи о задолженности в АО «Объединенное кредитном бюро». Суд иск удовлетворил.
Решение Анжеро-Судженского городского суда Кемеровской области от 27.11.2018 № 2-988/2018
1 минута
30 марта 2023