10 подписчиков
«Дорогая, у нас потоп!»
Именно с этой фразы начинается всё самое интересное, особенно если у людей нет страховки на имущество.
Что делать в такой ситуации?
Можно ли в таком случае претендовать на выплаты?
На эти и другие вопросы ответила юрист нашей компании Елена.
Елена, меня затопили соседи. Страховки нет… Имею ли я право на какие-то выплаты?
- Да, конечно. В таких случаях нужно обращаться к лицу, виновному в причинении вам ущерба. Например, если это соседи сверху, нужно расчитывать размер принесённого вам ущерба, считать в деньгах и сколько стоит произвести ремонт или же поменять испорченное имущество и предъявлять это соседям сверху.
И что будет доказательством расчёта?
- Лучше всего сделать заключение экспертизы. Если есть документы, подтверждающие стоимость приобретения имущества - можно смело этим воспользоваться. Стоит запросить установление стоимости восстановления имущества или предстоящего ремонта у экспертов. Будет отлично, если у вас есть документы об оплате ремонтных работ: тогда эту сумму вы сможете предъявить виновнику.
Какие шаги предпринять сразу же после потопа?
1. Зафиксируйте, что произошёл потоп. (Можно вызвать кого-либо из управляющей компании или ТСЖ).
2. Составьте акт (желательно для составления акта привлекать виновных соседей).
3. Оцените причинённый ущерб.
4. Предъявите эту оценку в письменном виде лицу, виновному в потопе (желательно отправить документ почтой).
5. Посмотрите, как отреагируют виновные лица на вашу претензию.
Если ваши соседи не соглашаются на возмещение ущерба - у вас есть два варианта:
Понять и простить
или
обратиться в суд!
Выбор за вами)
p.s. Если у вас случился потоп, а над вами никто не проживает (последний этаж) необходимо выяснить кто занимается управлением вашим домом. С требованиями нужно обращаться либо в ТСЖ, либо в управляющую компанию. Порядок действий см. п. 1-4 поста. У нас был такой опыт и мы взыскали с управляющей компании приличную сумму, клиентка жила на последнем этаже и ее затопило из-за протекающей кровли.
24 марта 2023