12 подписчиков
"ДЕД МОРОЗ" УЖЕ НЕ ТОТ - ВСЕ ПОДАРКИ ОТБЕРЕТ
Я пользуюсь услугами оператора связи уже семь лет. Вспоминаю, как в своё время «Теле2» предлагал привлекательные условия подключения и разнообразные бонусы. Однако со временем отношение компании к клиентам изменилось.
Теперь они пытаются изменить условия договоров, чтобы обойти правила и обойти абонентов. Особенно это касается тех, кто пользуется услугами оператора уже много лет и у кого есть выгодные тарифы, которые были приобретены давно.
Задача компании — избавиться от клиентов с выгодными тарифами. Они постоянно повышают цены на тарифы и меняют условия договоров.
За последние два-три года стоимость моего старого тарифного плана увеличилась с 400 рублей до 800. Компания объясняет это тем, что они вынуждены повышать цены из-за удорожания оборудования, которое они постоянно обновляют. Но, возможно, проблема в другом.
Если оборудование действительно модернизируется, это можно рассматривать как позитивный фактор для компании. Но для клиентов это означает лишь рост стоимости услуг и ухудшение условий.
Было много разговоров о том, что государственные органы контролируют необоснованное повышение тарифов. Однако ситуация остаётся прежней.
Я не буду вдаваться в подробности, почему проверки не дали результатов, но, вероятно, это и так очевидно.
Интересно, что цены начали расти именно после смены владельца компании, изменения условий договоров и так далее. И, как ни странно, владельцем стал «Ростелеком».
Можно сделать вывод: когда компания стала российской и перешла в собственность «Ростелекома», произошло подорожание услуг. К сожалению, контролирующие органы не смогли повлиять на ситуацию, и результаты остались незамеченными.
Фото скачаны с интернет ресурсов.
1 минута
27 февраля 2025