149 подписчиков
Можно ли выжить, если твой босс – героиня Мерил Стрип в фильме «Дьявол носит Прадо»
Существует общая закономерность в отношении того, какой паттерн голоса мы используем: «авторитетный» или «дружелюбный».
Рядовые сотрудники и женщины-руководители, как правило, используют более дружелюбный голос. Менеджеры высокого уровня и мужчины – более авторитетный.
Бывают исключения, а различия между ними могут быть весьма тонкими.
Эти закономерности означают:
– Дружелюбный голос - руководители нижнего уровня/женщины-руководители приглашают подчиненных к межличностному общению
– Авторитетный голос - руководители высокого уровня/руководители-мужчины поощряют подчиненных действовать на более деловой волне общения
– Подчиненный отвечает авторитетным тоном, руководитель будет больше доверять его словам
– Руководитель нижнего уровня/женщина-руководитель переходит на авторитетный тон, он/она указывает на свою позиционную власть и ожидает, что подчиненный использует дружелюбную манеру
🔻🔻🔻
https://taplink.cc/charisma_course
Около минуты
20 сентября 2022