462,3 тыс подписчиков
Разводки на мойке, чтобы автовладельцы платили больше
Не те услуги
Вам сообщают о сильных загрязнениях, требующих отдельных усилий, но в реальности усилия не нужны или будет сделан их вид.
Навязывание услуг
Могут, например, предложить покрытие воском, хотя процедура нужна не всегда, слишком часто тем более.
«Бюджетная» замена
Могут использоваться дешевые средства для очистки или не использоваться вовсе.
Мойка самообслуживания — в чем подвох?
Автомат может неправильно отсчитывать время, не в пользу клиента.
Отследить это можно самостоятельно. Если данные не совпадают с заявленными, это повод для претензии.
Что делать?
Следить за работами. Если есть сомнения в качестве — сначала стоит обратиться к руководству. Если дошло до конфликта, подготовьте жалобу в двух экземплярах.
Один останется у вас — с датой и подписью ответственного лица. Если на претензию не дали ответа или он не устроил, можно обращаться в суд. В качестве доказательств могут быть фото- и видеоматериалы, показания свидетелей.
Около минуты
8 сентября 2022
57,1 тыс читали