5 подписчиков
#эсэмэмщина / выпуск 8
Кейс – это рассказ о проделанной работе.
Структура кейса: ситуация, задача, решение, результат.
На примере онлайн-школы английского языка.
Есть школьник, зовут Вова. Его мечта - уехать учиться заграницу, а для этого ему нужно научиться говорить по-английски.
Вова заходит на сайт школы и видит кейс:
«Наш ученик Анатолий выучил язык и уехал учиться в США».
В голове Вовы щёлкает:
«У меня такая же задача. Посмотрим, как школа её решила». Вова видит, что для решения задачи ученика школа предложила специальный план с углублением в «школьный» английский язык. И сразу же виден результат решения: Анатолий учится заграницей.
Итого:
Кейсы наглядно демонстрируют, что ждёт ученика конкретно с его ситуацией. И этим они хороши. Люди во многом одинаковы, поэтому задачи и ситуации могут быть схожими. Грубо говоря, мы показываем клиенту, «какое решение предлагаем проблеме, подобной его».
Около минуты
9 августа 2022