21,5 тыс подписчиков
Об умении слушать и слышать, и вредных стереотипах нашего мышления (недавний, очень показательный случай из практики)
Общение с потенциальным клиентом, которое поставило меня на несколько минут в тупик:
Я (ФК): - Вот извините за нескромный вопрос, как создаёте свой пенсионный капитал, кто вам в этом помогает?
Клиент: - Я его успешно сама создаю, а с 55 лет смогу им воспользоваться - накопительной частью.
Она у меня сформировалась в разное время за счет моих работодателей, отчислений в пенсионный фонд от тех компаний в которых я работала.
Да, возможно там не миллионы рублей, но я счастлива что эти деньги есть и думаю мне будет хватать.
Я (ФК): - а где находятся ваши деньги ?
Клиент: - Моя накопительная часть находится в ХХХХХ банке и в никакие другие фонды я переводить не собираюсь), даже не предлагайте.
Я (ФК): - Вас понял, но мой вопрос был вовсе я не про 13-15 т. госпенсии). Я уточнял у вас про то, как вы, зарабатывая сегодня 150 тыс. руб. будете жить на 15 т.р..
И позволит ли ваш Личный пенсионный капитал получать хотя бы 50 т. руб. вдобавок к вашей госпенсии пенсии ежемесячно?
Об этом был мой вопрос про пенсионный капитал.
Клиент: - Расскажите пожалуйста о ваших услугах подробнее? Что, куда и сколько надо вложить? Как можно получить вашу финансовую консультацию? Так бы и сказали, что можете подсказать, как иметь нормальную пенсию, а не этот ваш - пенсионный капитал (занавес)
Ставьте "+" и эл.адрес в комментариях и получите мое выгодное предложение о сотрудничестве!
1 минута
8 июня 2022
438 читали