78% опрошенных россиян участвуют в программах лояльности. В среднем на одно домохозяйство приходится 17 программ лояльности — как бесплатных, так и платных. При этом большинство (59%) пользуются и платными программами лояльности: подписки, расширенные тарифы телеком-операторов, программы привилегий и прочее. Подробнее — в большом исследовании TelecomDaily