Всегда относился лояльно к Вашей компании, но тут нежданно негадано на ровном месте произошёл сбой. Заказал обувь, не подошла по размеру. Вернули сразу обратно в пункте выдаче 11 апреля. До настоящего времени денежные средства не вернулись. Общение с ботами надоело. Прошу Вас разобраться с данной ситуацией (с копеешной суммой по меркам Вашей компании) дабы не доводить дело до судебного взыскания, соответственно с возложение на Вашу фирму судебных издержек. Надеюсь на Ваше понимание.