13 подписчиков
Сегодня коллеги скинули видео на ютубе, где человек расписал в пух и перья Байкал. С формулировкой, что Байкал это ***ня (с).
Претензии, как я поняла, две: скучно, сервис и инфраструктура на нуле.
Так вот, что я имею сказать на этот счёт. Человеку на видео правильнее было бы сказать, что он плохо объяснил, как он хотел бы отдохнуть (что он любит активности и не любит экскурсии), и что он не прочитал тур , который ему предложили (а он поехал в стандартный сборный тур по самым популярным местам с уровнем сервиса эконом).
Не защищаю, и не критикую организаторов, так как имею только отзыв туриста и не знаю, как проводилась продажа и тур. Но вывод в целом простой.
Ожидания туриста не совпали с реальностью.
Хорошие новости: это лечится!
Чтобы отдых Вам понравился, рекомендую соблюдать простые правила.
1. Расскажите турфирме, как Вы любите отдыхать. И как Вы не любите отдыхать на основе прошлого опыта в любой точке Мира.
2. Изучите предложенный тур. Сравните его со своими ожиданиями и не стесняйтесь задать вопросы.
3. Ответьте на все вопросы менеджера фирмы. Ведь от этого зависит будущее предложение. Включая вопрос о желаемом бюджете мероприятия.
4. Не стесняйтесь обсуждать бюджет, если этот вопрос для Вас важен. Сказать, что Вам неподходит цена или содержание тура это гораздо лучше, чем страдать от разочарования!!
И главное- на Байкале много интересных активностей, и есть высокий сервис. Не верьте блогеру, который не позаботился о себе и обвиняет Байкал в неудавшемся отдыхе.
1 минута
27 марта 2022