2 подписчика
«А так можно было?»
История берет начало из случайного разговора между коллегами, а вытекает в выявления детских комплексов и страхов.
А разговор примерно такой:
- Представляешь, мои новые сапожки начали промокать 🙄 и, кажется, подошва лопается(((
- Верни в магазин!
- 14 дней с момента покупки уже прошли…
- Так на эту вещь гарантийный срок : сезон носки. Они зимние – значит, в течение зимы можешь вернуть.
- Да? Не знала, попробую.
Вечером скидываю коллеге (пусть будет, Маша) условия возврата в этом магазине, статьи законодательства, на основании которых необходимо написать заявление. Так же пишу, что необходимо сделать, если откажутся принимать товар. Но, магазин статусные, и скорее всего примут сразу.
Маша обратилась в магазин, ей благополучно вернули деньги за сапоги…
Я решила уточнить, извинился ли перед ней представитель магазина за продажу некачественной обуви. На что Маша мне отвечает, что сама извинилась и хотела вместо денег взять другие сапоги что бы у них «недостачи» не было (!)
Я немного в шоке. Девочка моя, такая нежная, милая, и такая ранимая! Переживает за людей, которые посчитали, что их покупатель «…» ( а за кого посчитали, как думаете?) ПеРеЖиВаЕт она (!)
Рассматривая эту ситуацию, необходимо заглянуть в детство. Вспомнить, чему нас учили родители. Такое восприятие мира, окружающей действительности формируют близкие. Они тоже люди, и не всегда могут быть правы. Или же, скажу по-другому, правота родителей в современных реалиях немного неактуальна)
1 минута
22 февраля 2022