Говард Щульц
Состояние - $3 млрд
Щульц занимался маркетингом в небольшой кофейной компании, которая владела несколькими точками в Сиэтле. Ему было 29 лет.
Он недавно женился. Ради этой новой работы они с женой переехали в Сиэтл из Нью - Йорка.
И уже примерно через год Щульц отправился в командировку в Италию.
Бродя по Милану, он не мог не заметить, насколько важную роль играет кофе в итальянской культуре
У итальянцев рабочий день начинался с чашки крепкого кофе в кофейном баре. После работы друзья и коллеги тоже собирались в кофейнях, что бы выпить кофе перед тем, как разойтись по домам. Кофейня являлась центром итальянской социальной жизни.
Щульцу захотелось перенести эту культуру в Америку, где не было ничего подобного. Идея могла сработать только в том случае, если качество кофе Starbucks будет достаточно высоким.
Эта идея стала для него настоящим наваждением
Он решил создать огромную сеть кафе по образцу итальянских кофеен. Но владельцы компании не разделяли с ним его энтузиазма...
Они занимались оптовой торговлей кофе, а принадлежащие им рестораны составляли лишь малую часть их бизнеса
Чтобы реализовать свой замысел, ему пришлось покинуть Starbucks и создать новую компанию
В 1986 году он открыл в Сиэтле свою первую кофейню - и тут же добился успеха
Вскоре появилась вторая кофейня в Сиэтле и третья в Ванкувере.
В следующем году он купил компанию Starbucks и использовал это название для своего предприятия
Щульц верил, что качество его кофе когда - нибудь полностью изменит повседневное поведение американцев
Если он добьется успеха, то чашка его кофе станет неотъемлемой частью американской культуры
И его концепция принесла плоды. Продажи кофе с 1988 года каждый год росли в девять раз
Он хотел, чтобы в Америке появились сотни его кофеен, куда люди могли бы заглянуть по пути на работу или зайти после работы, чтобы немного отдохнуть и расслабиться
Покупатели могли бы заходить в эти кафе, чтобы встретиться друг с другом.
Молодые люди назначали свидания за чашкой кофе, а не за коктейлем в баре, Семьи могли приходить сюда, чтобы выпить кофе перед фильмом или после его просмотра
3 года компания терпела убытки - в 1989 году они превысили $1 млн
И всё же Щульц не сдавался. Он был твёрдо убеждён в своей правоте. Он был уверен, что убытки скоро сменятся прибылью
Когда кафе в Сиэтле стали приносить прибыль, Щульц начал создавать свои кофейни в других городах: Ванкувере, Портленде, Лос-Анджелесе, Денвере и Чикаго
Потом настала очередь дальнего восточного побережья. Кофейни Starbucks стали появляться за рубежом.
Компания приобрела известность во всём мире как образец истинно американского маркетинга
И это сделало Говарда Щульца одним из самых богатых людей в мире !
2 минуты
3 февраля 2023