Найти в Дзене

Бизнес-каторга. Чем закончился мой личный опыт🥵


Около 7 месяцев после открытия первого магазина я все делал сам — был бухгалтером, продавцом, доставщиком и логистом. Только уборщицей не был — смог нанять приходящую за 700р в месяц.

Когда открылись еще 4 магазина, в каждый пришлось нанимать по менеджеру, которые по факту были такими же «разнорабочими» — сами заказывали товары, делали заявки, разбирались с логистикой. Управления не было никакого, обучений и HR-ов тоже, такая система плохо управлялась, а когда бахнул кризис, стало понятно, что ничего кроме закрытия нам не светит, если не поменять стратегию

Тогда из 5-ти мелких точек я сделал 2 крупные, в каждой уже было по несколько менеджеров, но система продолжала сбоить: на мне были завязаны все процессы и 24/7 я разбирался то со сломанным принтером, то с недовольным клиентом — да, реально доходило до такого абсурда. С телефоном я не расставался вообще, даже экраном вниз его не мог положить: выходил погулять с детьми или встретиться с друзьями, а сам на телефоне «висел» все время

Спустя 3 года вспоминаю это безумие с улыбкой — этот этап нужно было пройти хотя бы ради того, чтобы наслаждаться свободой с удвоенной силой.

Сейчас я созваниваюсь с руководителем по понедельникам на 30 мин. Провожу свое время с семьей, периодически даже не знаю, где лежит мой телефон и могу спокойно «пропасть с радаров» хоть на месяц. В первый день, когда сняли пандемийные ограничения, уехал на 1,5 месяца в Крым, это было спонтанное решение, я даже не готовился, тем летом компания активно прирастала в обороте, пока я отдыхал 😉

Сегодня я уверен на 200% — компания будет приносить прибыль без моего присутствия: каждый сотрудник понимает свои обязанности и выполняет свои задачи четко и в срок, команда умеет работать без «форс-мажоров», а даже если они случаются — они знают, как «потушить пожар» быстро и без последствий

Накидайте реакций на этот пост! Завтра расскажу, как я выстроил систему, которая дала мне ту самую свободу, ради которой мы все приходим в бизнес 🔥
1 минута