Всем привет! Я - гарантийщик в одном и дилеров в Москве. В связи с уходом с нашего рынка европейских производителей в нашем салоне появилось много китайских автомобилей. К слову, изначально мы обучались для работы с Land Rover и Jaguar. Недавно приехал клиент на HAVAL H5 с жалобой на сильную коррозию на заднем правом пороге, под пластиковой накладкой и плюс ко всему еще коррозия на крышке багажника. Ничего себе… автомобилю чуть больше года, а уже гниет. Вот это качество автомобилей. Что делать, сделали нужные фото, зачистили проблемное место и под этой коррозией оказался целый порог, клиенту повезло и сквозной коррозии нет. Согласовали с маркой, обработали и покрасили. Вообще клиент своевременно приехал и длительного ремонта с заменой порога удалось избежать. По крышке багажника все оказалось проще, там не коррозия, подгнили болты крепления молдинга и от них разводы пошли. Все отмыли , болты заменили и вернули машину владельцу. Клиент доволен. Но по гарантийной политике нужно раз в год проверять кузов и делать соответствующую отметку в сервисную книжку.