Найти тему
38,1 тыс подписчиков

Заказчик в начале обижался, говорил: "Я с деревни хочу с тобой по простецки, а ты тут "выкаешь". Однако под конец объекта стало ясно, что он не так прост, как себя изначально показывал.


*историей поделился подписчик Андрей Торопов

***

Был случай когда я занимался ремонтами под ключ, вышел на квартиру и заказчик сразу ко мне на "ты" взрослый мужик. А я при этом продолжал "выкать". Даже с ровесниками всегда так общаюсь и считаю так и должно быть если мы не друзья. Он даже обиделся, говорит - "я с деревни хочу с тобой по простецки, а ты тут "выкаешь".

Так в итоге всегда цену сбивал, докапывался за каждую мелочь, но зацепится не было за что. Ближе к концу все-таки нагрел меня на 20 т.р. просто из за моей ошибки.

Подбирали предпоследнюю смету, у меня как раз в тот момент жена рожала, торопился, понятное дело, голова кругом. И так получилось что заказчик говорит уже перед уходом что дал мне уже 150000 и я соглашаюсь и дурень записываю у себя при нем и убегаю. Потом в конце всех работ тысячу раз перечитывал а у меня ничего не сходится! Я это ему объясняю, вот говорю все подсчёты тут 20000 не хватает вместе давайте пересчитаем, а он -"ничё не знаю, это ты забыл просто вписать наверное".

Так и ушёл ничего не доказав так как человек упертый и думаю у него с самого начала было желание сильно сэкономить.

***

Как вы относитесь к тому, если заказчик с первых минут начинает обращаться к мастеру на "ты"? В прошлой публикации, когда я проводил опрос на эту тему 48% респондентов ответили: "спокойно, но только в том случае, если человек перед этим спросил и получил разрешение перейти на ты".

Кстати, там же выложено ещё 6 опросов на схожую. Результаты многих из них меня, признаться удивили. Например, порядка 100 человека ответили на вопрос: "А как вы реагируете, если заказчик(ца) к вам относится высокомерно?" Как думаете сколько процентов мастеров в этом случае уходит с объекта?

1 минута
10,2 тыс читали