Хозяйке на заметку. Все что написано в этой публикации, сделано согласно закона о защите прав потребителей. Закон о защите прав потребителей (в первой его редакции), был принят 7ого февраля 1992 г.

Почему иногда важно сохранить чек и правильно оформить претензию Хочу рассказать историю из жизни. Не так давно я купил абонемент в фитнес-клуб. Девушка-менеджер, продавшая абонемент, договор подписать не дала. Сказала что теперь они договоры не подписывают и вся информация есть в личном кабинете на их сайте. Заплатил банковской картой и хотел выбросить чек, но потом отложил. Успел посетить фитнес-клуб три раза. Пришел в четвертый раз и увидел что на двери весит объявление - "Уважаемые посетители. клуб закрыт на ремонт, все ваши абонементы и карты будут продлены". Никаких сроков окончания ремонта...