137 подписчиков
Друзья, всех рады приветствовать!!!
Хотим поделиться с Вами одной историей из компании "Moran DIY production"
Не для кого не секрет, то что наша компания способна осуществлять " Выездной монтаж"
То есть это доставка и установка нашего изделия непосредственно к клиенту в квартиру или офис.
История о том как мы нашим изделием убрали сразу две потребности клиента! Причем клиент был абсолютно не заинтересован нашей продукцией даже косвенно.
Дело было в Lerua Merlen.
Обычный день. Я отправился закупать расходный материал для производства.
Прибыл в отдел осветительных приборов, люстр, ламп и т.д.
Выбирая очередную винтажную лампочку для новоиспеченного светильника, Я услышал разговор за стележом.
Эта была пара, лет 40 - 45, с достаточно позитивным настроем, с улыбкой на лице они выбирали светильник в гардеробную.
Я ненавязчиво и медленно стал сокращать дистанцию что бы оценить и проанализировать интерес уже МОИХ потенциальных клиентов.
Спустя несколько минут пара сменила тему, уже разговор шел о выборе зеркала для той же гардеробной.
Вот и настал момент снять маску с лица.
Я подошел и поинтересовался: " А как вы смотрите на то, что в Вашей гардеробной будет располагаться зеркало с обрамлением из дерева и яркой фронтовой подсветкой? ".
Естественно они призадумались и молодой человек выдал спустя паузу: " А есть фотки ? "
После этого я предоставил фотокарточки изделия, тщательно указав на каждый элемент и назвав цену, девушка сразу согласилась его купить!
Для меня это было крайне неожиданно и приятно.
Так же я предложил доставить изделия из мастерской непосредственно к ним в квартиру и установить за отдельную плату.
Все согласовали, обсудили условия, и я приступил к выполнению очередной ответственной задачи: " Доставить огромное зеркало в целостности и сохранности! "
Таким образом пара сэкономила денежные средства для покупки двух категорий товара, купив всего лишь одну, категорию но уже универсальную.
Всем спасибо за внимание!!!
1 минута
16 февраля 2023