Видео
Ролики
Статьи
2 дня назад
📍Новый формат сотрудничества — парковая самозанятость для граждан Беларуси, Казахстана, Кыргызстана в Новосибирской области. ✅Парковая самозанятость соответствует требованиям действующего закона о такси. ✅Заказы в сервисе могут выполнять водители с самозанятостью, парковой самозанятостью или ИП, или те, кто заключил трудовой договор с таксопарком. Теперь в Новосибирской области парковыми самозанятыми могут стать граждане Беларуси, Казахстана, Кыргызстана. ❗️Важно: водительское удостоверение должно быть выдано в странах, где русский язык является официальным. Чтобы подключиться водителю-иностранцу к сервису, нужно выполнить три шага. Шаг 1. Зарегестрироваться в «Моём налоге». Нужно верно указать при регистрации регион — Новосибирская область. Шаг 2. Парк создаёт водителю в Диспетчерской профиль паркового самозанятого или указывает в существующем профиле, что водитель — парковый самозанятый. ❗️Важно: номер телефона, указанный водителем при регистрации в Яндекс Про, должен совпадать с номером телефона в «Моём налоге». Шаг 3. Проходите проверку в разделе «Диагностика» и в своём профиле паркового самозанятого в Яндекс Про подтверждаете полномочия парка. Чтобы завершить подключение — водителю нужно приехать по адресу: г.Новосибирск, Красный проспект, 218/1, 1 этаж, офис 100, вход со стороны Красного проспекта. Чтобы водитель мог оформить парковую самозанятость и получать дополнительные привилегии — ему нужно записаться в Центр для водителей. Ссылка для записи: https://education.taxi.yandex/webview/registration-hub?data=eyJodWJJZCI6MjA2fQ%3D%3D
24 прочтения · 2 дня назад
Что делать, если вас заблокировали и вы с этим не согласны?
Всем привет! Сегодня расскажу, как можно оспорить решение о блокировке. Шаг 1: Напишите в поддержку через Яндекс Про 1. Откройте приложение и свяжитесь с поддержкой. 2. Опишите вашу ситуацию и попросите пересмотреть решение. Иногда поддержка может сразу восстановить доступ. Шаг 2: Подайте заявку в отдел проверки ограничений Если поддержка не сможет вам помочь, заполните заявку в отдел проверки ограничений. Это актуально для блокировок длительностью более 24 часов. Ссылка на форму будет в сообщении от поддержки...
266 прочтений · 4 дня назад
Ловите ответы на часто задаваемые вопросы о приоритете за принятые заказы.
❓Можно ли пропускать заказы с дальней подачей без потери баллов приоритета за заказы? Да, за такие пропуски приоритет за заказы не снижается — как и раньше с Активностью. Информация о типе подачи и отмене без штрафа будет на экране с новым заказом. ❓Как открыть точку Б? Если ранее вам была доступна открытая точка Б в «Эффективном» режиме, то теперь для неё нужно поддерживать приоритет за принятые заказы от 11 баллов или выше. В остальных случаях можете выбирать режим «Гибкий» — там конечная точка маршрута открыта всегда...
6 дней назад
Изменение баллов приоритета у курьеров и водителей «Грузового» в г.Санкт-Петербург. С 25 июля в городе Санкт-Петербург в 2 раза выросли все баллы приоритета — за высокий рейтинг, брендинг и другие действия. ❗️❗️❗️Это техническое изменение Баллы увеличились у всех курьеров и водителей « Грузового» в городе Санкт-Петербург, поэтому это не повлияет на распределение заказов.
6 дней назад
Внимание, водители Яндекс такси!
7 дней назад
Внимание, водители из стран Беларуси🇧🇾, Казахстана🇰🇿, Кыргызстана🇰🇬, Армении🇦🇲 и Украины🇺🇦! ❗️С 5 по 9 августа включительно (в течение 5-ти дней) поможем гражданам Беларуси, Казахстана, Кыргызстана, Армении и Украины оформить профиль паркового самозанятого (ПСМ3). Это нужно, чтобы подтвердить тип занятости и сохранить количество заказов. 📍Для этого водителям нужно предварительно записаться на регистрацию и прийти с 10:00 до 19:00 по адресу: г. Екатеринбург, ул. Академика Вонсовского, 1а. ☝️Важно: после 9 августа запись на регистрацию будет открыта раз в неделю — оформление ПСМЗ может занять несколько дней. ❗️С 12 по 16 августа включительно (в течение 5-ти дней) поможем гражданам Беларуси, Казахстана, Кыргызстана, Армении и Украины оформить профиль паркового самозанятого (ПСМ3). Это нужно, чтобы подтвердить тип занятости и сохранить количество заказов. 📍Для этого водителям нужно предварительно записаться на регистрацию и прийти с 10:00 до 19:00 по адресу: г. Казань, ул. Четаева, 33. ☝️Важно: после 16 августа запись на регистрацию будет открыта раз в неделю - оформление ПСМЗ может занять несколько дней. Пока тип занятости не будет подтвержден, приоритет водителя может быть снижен — заказов станет меньше. ✅Форма для записи: https://education.taxi.yandex/webview/registration-hub?data=eyJodWJJZCI6MjA2fQ%3D%3D ❗️Подключайся: +7 927 854 46 68 Telegram канал: @park_atom
818 прочтений · 6 дней назад
Изменения в приоритете за принятые заказы с 1 августа.🚖
Уважаемые водители, С 1 августа 2024 года обновляются условия приоритета за принятые заказы, чтобы вам было удобнее следить за этим показателем. Приоритет по-прежнему зависит от того, как вы выполняете заказы. Главные изменения: - За каждый выполненный заказ начисляется 1 балл приоритета, максимум 15 баллов. - При -15 баллах приоритета доступ к заказам будет ограничен до 3-х часов...
11 прочтений · 1 неделю назад
Регистрация в КИС АРТ для водителей в г. Москва.
Привет, друзья! Сегодня расскажу вам о системе КИС АРТ, как получить ID и зачем это нужно. Что такое КИС АРТ? КИС АРТ – это система контроля за деятельностью такси в Москве, созданная Департаментом транспорта г. Москвы. Она следит за тем, чтобы водители не перерабатывали, вовремя проходили медосмотры, и чтобы на линии были только технически исправные автомобили. Только зарегистрированные в системе водители смогут получать заказы. Как зарегистрироваться и получить ID? ID – это цифровой профиль водителя...
2 недели назад
📦 Как избежать корректировки за заказ в Яндекс.Доставке 📦 Привет, друзья! Сегодня я расскажу, как избежать неприятностей при доставке и что делать, если что-то пошло не так. 🙁Часто встречающиеся проблемы: - Клиент не выходит на связь: Курьер не может передать посылку. - Поврежденная или грязная посылка: Клиент не доволен состоянием товара. - Перепутанные номера заказов: Возникают в мультизаказе на выдаче. - Проблемы с интернетом: Курьер не может закрыть заказ из-за проблем с сетью. ❓Что делать в таких ситуациях? Если что-то пошло не так, важно действовать сразу и совместно с таксопарком. Почему так важно обращаться через поддержку таксопарка? 💬 На одном из вебинаров Яндекса сказали, что обращения от таксопарков рассматриваются более внимательно. ✅Пример из жизни таксопарка: Нашему курьеру случайно перепутали номера заказов в магазине. Он обратился в поддержку, описал ситуацию, но получил корректировку на сумму -2000 рублей. Затем он обратился к нам, и мы помогли ему решить проблему. Благодаря нашему вмешательству Яндекс отменил корректировку и вернул сумму сразу же. ❗️В любых нестандартных ситуациях пишите нам в поддержку. Мы всегда на связи и готовы помочь вам каждый день! ✅Подключайся, через менеджера: +7 927 854 46 68 ✅Подключайся самостоятельно: https://forms.amocrm.ru/rtzzcvv Telegram канал: @park_atom Соблюдайте правила и не беспокойтесь о своих заказах! Мы здесь, чтобы сделать вашу работу легче и безопаснее. 🚀
2 недели назад
🚖 Как быстро повысить рейтинг в Яндекс Про 🚖 Привет, водители! Сегодня расскажу, как быстро повысить рейтинг в Яндекс Про. Эти простые советы помогут вам получать высокие оценки от пассажиров и наслаждаться работой. 💡Советы для повышения рейтинга: 1. Комфорт в автомобиле: - Подготовьте машину: конфетки, салфетки, вода, переднее кресло сдвинуто вперёд. Пассажиры это ценят. - Включите тихую спокойную музыку или спросите у пассажира, предпочитает ли он тишину. 2. Вежливость: - Во время поездки периодически спрашивайте: «Всё ли в порядке?». Это мелочь, но она добавляет 5 звезд к вашему рейтингу, если вы всё делаете правильно. - Соблюдайте правила дорожного движения. Пассажиры оценивают вашу аккуратность на дороге. 3. Финальные штрихи: В конце поездки пожелайте пассажиру что-то приятное, например: «Желаю вам прекрасного вечера!». 4. Избегайте проблемных пассажиров: Пьяные, наркоманы, мошенники — не ваши помощники в повышении рейтинга. 5. Запах и чистота в салоне: Следите за гигиеной, меняйте одежду, проветривайте салон после каждого пассажира. Избегайте резких ароматизаторов — они могут раздражать пассажиров. 6. Контроль эмоций: Работайте над повышением рейтинга в начале смены, когда у вас больше энергии и меньше раздражения. В конце смены уделите время себе: посидите в тишине, подышите, найдите своё спокойствие. ❗️Делайте эти вещи каждый день, методично. Это поможет вам стать настоящим профессионалом и поддерживать высокий рейтинг. ✅Подключайся, через менеджера: +7 927 854 46 68 ✅Подключайся самостоятельно: https://forms.amocrm.ru/rtzzcvv Telegram канал: @park_atom Присоединяйтесь к нам и будьте уверены в надёжности и поддержке! 🚖💼
1,2K прочтений · 2 недели назад
🚖 Заказ по платной дороге в Яндекс Такси 🚖
Привет, водители! Сегодня расскажу, как работает система платных дорог и как происходит оплата при поездке по таким маршрутам.  Как устроены платные дороги: 1. Фиксированная плата:   - На въезде платите фиксированную сумму, получаете чек и въездной талон или карту.   - При выезде ничего платить не нужно. 2. Плата за расстояние:   - На въезде получаете въездной талон.   - На выезде предъявляете талон кассиру, оплачиваете проезд и получаете чек. ❗️Всегда выбирайте пост оплаты, где можно расплатиться и картой, и наличными...
1 прочтение · 3 недели назад
🚖 Режимы «По делам» и «Домой» в Яндекс Про Привет! Эти режимы помогут вам получать заказы по вашему маршруту. Особенно удобно, если вы находитесь далеко от дома в конце дня и не хотите ехать пустым. В режимах «Домой» и «По делам» Яндекс Про может не найти заказ, максимально подходящий вашему маршруту. Например, точка Б в таком заказе будет вам по пути, а точка А, наоборот, не по пути, и чтобы забрать пользователя, придется сильно отклониться от маршрута 🔛Как включить режимы «Домой» и «По делам»: 1. Откройте профиль Яндекс Про. 2. Выберите режим «Домой» или «По делам». 3. Укажите адрес назначения и нажмите «Поехали». Особенности режимов «Домой» и «По делам»: - Комиссия: выше, чем у обычных заказов. - Доступны в режиме дохода «Эффективный». - В режиме «Гибкий» доступен только режим «Домой». - Использование: режим «По делам» можно включать 2 раза в день для водителей с уровнем «Платина» и 1 раз для всех остальных. - Сохранение адресов: можно сохранить часто используемые адреса, чтобы не вводить их каждый раз (некоторые адреса, например, аэропорты, могут быть недоступны). 📍В Яндекс Про вы всегда узнаете, столько раз до конца дня сможете использовать режимы «Домой» и «По делам». Это будет видно, если потянуть вверх шторку на экране с картой. ❗️Подключайся, через менеджеров: +7 927 854 46 68 ❗️Подключайся самостоятельно: https://forms.amocrm.ru/rtzzcvv Telegram канал: @park_atom Удачи на дорогах! 🚗✨