📨 Новости и изменения отрасли
🔵 Ozon усложнил подачу жалоб на скопированные карточки
Теперь продавцам приходится подавать жалобы вручную по каждой позиции: указывать SKU оригинальной карточки, SKU копии и прикладывать подтверждающие материалы. Если раньше хватало SKU копии и скриншота, то теперь защита контента стала заметно более трудоёмкой — особенно в популярных категориях.
🟣 WB зафиксировал тарифы на возврат товара продавцу, но поднял фиксированную часть обработки
С 21 мая тарифы на возврат со склада продавцу фиксируются на 60–90 дней после поставки — даже если коэффициенты склада изменятся. При этом фиксированная часть обработки возврата выросла с 90 ₽ до 155 ₽.
🟣 WB тестирует новый режим автоуправления ставками в поисковой рекламе
Для части кабинетов площадка начала раскатывать режим «преследование ставки в кластерах». Теперь внутри поисковой кампании можно выбрать целевые позиции в выдаче и задать максимальный лимит ставки. По сути, Wildberries добавляет встроенный биддер: система сама управляет ставкой в заданных рамках, а продавец задаёт цель и предел по цене.
🟣 WB готовит витрину цифровых финансовых активов в приложении
Летом в мобильном приложении площадки планируют запустить витрину для покупки ЦФА. На старте пользователям будут доступны активы группы РВБ, позже обещают добавить и других эмитентов. Минимальный порог входа — от 10 тыс. ₽.
🧰 ФАС выдала предупреждение WB и Ozon
Маркетплейсам дали срок до 15 мая на устранение нарушений. Среди претензий — увеличение сроков выплат продавцам, возможность их задерживать, изменение тарифов на логистику и возвраты уже после приёмки товара на склад, а также зависимость стоимости логистики от цены товара, а не от реальных затрат. Отдельно ФАС указала на платный значок «Оригинал» у Ozon. Если нарушения не устранят, будет возбуждено антимонопольное дело.
