Я очень редко что‑то заказываю на Авито — сегодняшняя история про мой всего лишь третий заказ. Ещё один раз мне даже пришлось оформлять возврат — вот здесь можно посмотреть, что тогда произошло.
Мне очень нужен был сарафан на лето. Конечно, за 2–3 тысячи на Wildberries выбор есть — но мне жалко отдавать такие деньги за вещь, которую оденешь за лето несколько раз.
Долго мониторила Авито, пока наконец‑то не нашла нужную вещь. Вот такой сарафан из вискозы в этническом стиле всего за 500 рублей — и со скидкой на доставку! Мне сразу понравился: лёгкий, воздушный, с интересными узорами.
Внимательно изучила описание, замеры и молча заказала.
Три недели ровно сарафан путешествовал из Москвы в соседнюю Владимирскую область.
А когда я наконец‑то получила сарафан, выяснилось, что статус заказа… завис. Пришлось самой писать продавцу.
Первый раз общалась на Авито с человеком голосовыми сообщениями. Было немного непривычно — обычно всё текстом, а тут голос продавца. Он очень вежливо подсказал: «Нажмите кнопку „Заказ у меня“ — и статус изменится»
Я так и сделала и статус тут же обновился! Всё решилось за пару минут, а я получила не только классный сарафан, но и новый опыт общения на платформе.
Если честно, думала, что потеряли сарафан. Но, как говорится, «всему своё время»!
Всем удачных покупок и продаж!