Почему не работает мобильный интернет сегодня, 15 мая: где сбои, что делать

Утром 15 мая жители ряда регионов России сообщают о перебоях в работе мобильного интернета. Больше всего жалоб поступает от абонентов «Ростелекома» и «Билайна».

Где наблюдаются сбои?

По данным сервиса Downdetector.su, проблемы зафиксированы в следующих регионах:

• Санкт-Петербург — 53 жалобы за час, 1,7 тыс. за сутки
• Самарская область — 27 жалоб за час
• Приморский край — 15 жалоб за час

Также поступают сообщения о сбоях из Иркутской области, Уфы, Томска, Пермского края и Новосибирска.

Почему не работает интернет?

Основная причина — меры безопасности. Как ранее пояснял пресс-секретарь президента Дмитрий Песков, ограничения связаны с необходимостью защиты граждан от существующих угроз, в том числе от атак беспилотников.

Стационарный проводной интернет и Wi-Fi при этом продолжают работать в штатном режиме.

Что делать?

Если вы столкнулись с отключением мобильного интернета, следуйте этим советам:

1. Перезагрузите телефон или включите и выключите авиарежим — иногда это помогает восстановить соединение.
2. Подключитесь к Wi-Fi — домашний или публичный доступ в сеть остается бесперебойным.
3. Заранее скачайте офлайн-карты и сохраните важные документы (билеты, бронирования) в PDF на телефоне.
4. Имейте при себе наличные — при сбоях могут быть недоступны бесконтактная оплата и переводы по QR-коду.
5. Для звонков используйте функцию VoLTE в настройках смартфона.

Ограничения носят временный характер. В ряде регионов действуют «белые списки» сайтов и приложений, доступ к которым сохраняется даже при отключениях.